Ford : Communication de crise 2.0

Face au défi de la mondialisation, le constructeur américain Ford, a choisi la vidéo interactif pour présenter le challenge à ses employés. Pour Ford, les choses sont plutôt clairs. Pas de demi-mesure, il faut changer, il faut innover, ou c'est la disparition assurée.

La WebTv est de qualité est on a l'impression d'assister à une énième série de télé réalité. Sauf que les acteurs n'ont pas passer de casting. Voici donc, la première émission dont les employés d'une société sont les héros. Les consommateurs peuvent commenter les films, donner leur avis sur les stratégies adopter mais aussi noter et blogger la vidéo, s’abonner au fil RSS … C'est une aventure assez incroyable et en matière d'interaction consomatteurs/marques, on pouvait difficilement imaginer une initiative aussi forte de la part d'une multinationale comme celle-ci

"Bold Moves: The Future of Ford" online documentary series, which shows you "the inner workings of the automaker as it rebuilds its business in North America."
Ford plans a new episode every week through the rest of the year, starting with the series kick-off piece "Change or Die," described by Ford as "a probing look at the state of the auto industry and Ford's business in North America."
The mini-episodes are only three to five minutes long, but Ford promises to show us places the public has never seen before, including Ford exec's offices, design studios and assembly plants. They'll be a new episode every week throughout the remainder of 2006, according to Ford.